Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
T2A accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, nos formulaires de contact ou nos formulaires publicitaires sur Facebook, Instagram et Messenger, ainsi que la manière dont ces informations sont utilisées.
1. Données collectées
Dans le cadre de nos services et de nos campagnes publicitaires, nous pouvons collecter notamment :
- Nom et prénom ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse e-mail ;
- Nom de la société, lorsqu’il est communiqué ;
- Informations relatives à votre demande ;
- Informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à la prise de contact.
Ces informations peuvent être communiquées directement via notre site internet ou via des formulaires proposés sur Facebook, Instagram ou Messenger.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées principalement pour :
- répondre à vos demandes ;
- vous contacter à la suite d’une demande d’information ;
- préparer et transmettre un devis ;
- vous renseigner sur nos prestations ;
- assurer le suivi commercial de votre demande ;
- améliorer la qualité de nos services.
T2A n’utilise pas les informations collectées à des fins étrangères à la demande ou à la relation commerciale concernée.
3. Données provenant de Facebook, Instagram et Messenger
Lorsque vous remplissez un formulaire associé à une publicité T2A sur Facebook, Instagram ou Messenger, certaines informations peuvent nous être transmises par les services de Meta.
T2A utilise ces informations afin de traiter votre demande, vous contacter et, le cas échéant, vous proposer une prestation correspondant à votre besoin.
L’utilisation des plateformes Meta est également soumise aux propres conditions et politiques de confidentialité de Meta.
4. Partage des informations
T2A ne vend pas les données personnelles collectées.
Certaines informations peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment pour l’hébergement du site, la messagerie, les outils publicitaires ou les outils de gestion de la relation client.
5. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux obligations administratives ou légales applicables.
T2A met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations collectées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
6. Vos droits
Vous pouvez contacter T2A afin de demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est applicable, la suppression des données personnelles vous concernant.
Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à T2A via les coordonnées indiquées sur notre site internet.
7. Cookies et outils de mesure
Le site T2A peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’évaluation des performances de ses campagnes publicitaires.
Ces technologies peuvent notamment être utilisées dans le cadre des services proposés par Meta ou d’autres outils de mesure et d’analyse.
8. Modification de la politique
T2A peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de ses outils ou des exigences réglementaires.
La version publiée sur cette page constitue la version en vigueur.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter T2A :
T2A – Tunisie Affaires Assistance
63, Avenue Habib Bourguiba, Imm. Bardo Palace
Le Bardo 2000, Tunisie
E-mail : contact@t2a.com.tn
Téléphone : +216 55 22 30 40
Site : www.t2a.com.tn